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★购物流程★付款方式★发货说明★退换要求★

2020-02-13 14:20:10人已围观售前&售后 复刻手表公众号:福瑞鉴表

简介购物流程 客户挑选好款式之后: 1、与福瑞表业 客服微信①:zhengfree9000 进行确认,选择支付方式进行付款; 2、付款过后,发送您的收货信息( 地址、姓名、手机号码 )给福瑞表业客...

购物流程

 
客户挑选好款式之后:
 
1、与福瑞表业客服微信①:zhengfree9000进行确认,选择支付方式进行付款;

2、付款过后,发送您的收货信息(地址、姓名、手机号码)给福瑞表业客服,客服会再次将您的订单信息确认,并且打印货单;

3、每日20:00之前福瑞表业会与各大工厂订货,次日20:00之前到各大工厂拿货,如此循环,每天工作;

4、售前质检一系列工作结束后,打包次日安排发货,发货前会把快递单号私信给客户,以便客户在顺丰官网查询(晚八点后);海外客户为EMS或者UPS国际快递。
 

付款方式


一、直款转账


国内大陆客户支持:

支付宝转账、微信转账、中国银行、建设银行等银行转账;

 
海外以及部分港、澳、台客户支持:

1、西联汇款(汇款后,请将您的汇款单整张拍照片发来,以确认信息);

2、如有大陆亲友,可让大陆亲友帮忙代付,这样最方便(推荐);

3、海外银行电汇至中国招商银行账户(币种:美元);

4、海外代购代付平台(www.kavip.com),注册账户,网站客服会教您如何操作。


二、货到付款:

付款金额是 标价 + 顺丰公司收取的货到付款手续费,即代收款金额的5%


货到付款需先付定金(微信转或支付宝转),即代收款金额×5%(顺丰货到付款业务手续费)。

例如:

手表价格2000,需先付定金2000×5%=100(相当于手续费),到货签收时,付给快递员2000。

一共是 手续费100 + 货款2000 = 2100


顺丰货到付款业务需收取5%的代收款服务费,这个费用是顺丰公司收取,非我方收取,所以需要您自行承担。

订金设置初衷:

一是为了防止有商家恶意下单造成不必要的麻烦;

二是手表一旦拒收,来回的邮费就是50元,另外货款也会积压占用资金;

三是排除一些只是想看看,不是真心想要的买主。

注:如果快件被拒收,来回运费需从定金里扣除50元,剩余在我们收到退回来的快件后返还给客户。

 

三、企业微信商城购买:


1、关注福瑞表业企业微信公众平台:福瑞鉴表 (直接微信搜索即可)

或扫描二维码关注:
 
2、进入公众号,点击微信商城,选好款式,按商城提示步骤填写收货地址,联系人,手机号码,
拍下付款即可。

付款过后还请将您的订单信息截图发给客服。



3.公司化运营,企业微信商城安全可靠,企业信息全部公安备案,请放心购物。
 

声明:

 
没有淘宝和闲鱼店铺,不支持担保交易(介意勿扰)!

如果第一交易不放心,可用顺丰货到付款,到货签收确认无误后将货款付给顺丰快递员即可,安全便捷。

众所周知淘宝网对复刻打击力度非常大,曾经遇到过个别居心叵测的客户一再要求用淘宝网支付,然而收到货以后却向淘宝网举报,结果被判定退款不退货,导致我们既没有收到退回的货物又要赔付货款,并且被淘宝网处罚关店封号。


所以,福瑞表业坚持不做淘宝!
 

配送方式

 
1、快递公司是由福瑞表业统一选用的顺丰快递(海外客户为EMS或UPS国际快递),顾客无需自选快递公司。
 
2、福瑞表业国内顺丰快递包邮,您无需支付任何配送费用;国际快递需补运费200元。
 

配送说明

 
为给客户提供最实惠的价格优势,福瑞表业尽量在各个环节减少客户不必要的浪费,毕竟所谓赠送全套专柜包装也是羊毛出在羊身上,最终也是消费者买单。福瑞表业商品默认情况都会赠送客户一个精美手表收纳盒,打包会用气泡防震膜包裹装进牛皮纸盒,不提供发票、小票。如您有送礼需求,福瑞表业以进价提供品牌专柜包装。
福瑞表业赠送表盒
 
异常收货说明:

商品由厂家入库至福瑞表业,我司将委托专业快递公司第一时间送到您的手中,中间需经过的环节包括“检测-运输”,因此福瑞表业给购买客户承诺的收货时间只限于正常情况,不作为最终承诺。福瑞表业将尽力控制配送时间,协助催促快递公司,如有给您带来不便,敬请谅解。谢谢!
 

发货说明

 
作为负责任的商家,福瑞表业希望各位知道各厂家为降低成本是不设置成品质检部门的,这是行业现状,再大工厂也是如此。
 
要求快速发货/当天发货,这在福瑞表业看来是无法理解的。只要你来体验一天复刻表出货的场景,你就应当知道当天出货的质检是非常不靠谱的。

任何手表除了我们表商会囤货之外,包括N、ZF、KW、JF、 V6 、MK等大厂 ,很多型号都是订货后配件组装的。

而且出货时间为晚上7-10点,白天是不出货的。这就代表,即使当天出的货有问题,也没有立刻给你更换的现货,需要等待明天重装出来换。
 
那么对于要求当天发货又有要求福瑞表业出示检测图的客户我们诚挚的抱歉,确实做不到!(当然不要求调校误差,当天发货可以)

跟您说有做检测还能快速发货的,绝对是为了让您放心而说出的。

所以至少给1-2天的检测时间才是合理的。

为了误差和后续的售后问题最小化,等待1-2天是非常值得的!

 

补充说明

 
1、请各位耐心多给我们一些时间用来执行严格的质检流程;没有收到私信单号的是因为检查发现有问题,晚上要拿去厂里换新。
 
2、新表收到后请先检查外观和手表功能,手动上链六十到八十圈左右,静置一天观察走时正常后再撕膜佩戴。
 
3、收到表的客户请及时私信福瑞表业获取使用方法和保养知识。


4、有时厂里的部分款式只剩下尾货或者断货,这种情况下,我们会等待下一批出货后,挑好的给大家发货,只是需要大家耐心等待。
  
5、耐心等待是和您收到的手表品质是成正比的,客户再三的催单,收到的手表出现问题,劳民伤财是我们都不愿看到的。

退换要求

 
我们保证所有商品实物拍照。如果有质量问题需要退换,您发回来的东西,请务必保证和我们发过去的包装一样。

所以在您发回来之前,请先千万不要截表链;试佩戴手表时,请勿撕去手表的保护膜,皮带勿弯折,不要扔掉手表的原厂外包装。

如果出现问题及时拍照确认,确定需要换新的(切记别撕膜,一旦撕膜只能进行售后维修,不可退换)由福瑞表业出顺丰运费为您换新。
福瑞表业发货说明




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